Es gibt Tausende von Prognosen für das neue Jahrzehnt 2020-2030, welche Sie im Internet finden können. Ich habe jedoch wenige solcher Trends für den von uns verfolgten digitalen bzw. Software-Bereich gefunden. Es ist mir natürlich bewusst dass z.B. Gartner solche Trends laufend in Ihrem “Hype Cycle” festhält. Dennoch wollte ich den Versuch wagen, eine wahrscheinliche Zukunft nieder zu schreiben.
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Dies wird wahrscheinlich mein erster Blogeintrag sein, den ich somit kontinuierlich aktualisieren und daran arbeiten werde. Am 31. Dezember 2019 habe ich die folgenden zwei Posts auf LinkedIn geschrieben, die zusammenfassen, was ich zu diesem Zeitpunkt für eine wahrscheinliche Zukunft der kommenden 10 Jahren gehalten habe. Diese “Vorhersagen” sind in ca. 2 Stunden Brainstorming entstanden und wurden vorher “nicht recherchiert” sondern direkt nieder geschrieben.
Die LinkedIn-Beiträge finden Sie hier:
Es ist natürlich sehr schwierig in die Zukunft zu blicken. Trotzdem finde ich, dass bestimmte Punkte einigermaßen absehbar sind. Im Folgenden finden Sie 8 digitale Trends für das laufende Jahrzehnt. Beginnend von Januar 2020 werden wir diesen Artikel laufend aktualisieren und mit Hintergrund-Informationen und Erläuterungen versehen. Die Trends unterliegen dabei keinem Ranking.
Virtuelle reale Welten. Mit der VR-Technologie Welten schaffen, in denen wir sehen, hören, fühlen und riechen und mit der Welt interagieren können. Dort werden wir in Zukunft handeln. Weniger Geschäftsreisen und bessere Interaktion mit unseren internationalen Partnern.
Seit Februar 2020 hat diese Vorhersage eine neue Dimension erhalten. Bedingt durch das Corona-Virus sind Flugreisen auf ein Minimum reduziert worden. Im März und April 2020 wurden z.B. in Deutschland ca. 98% weniger Fluggäste auf den Flughäfen verbucht. Rund um den Globus sind verschiedene Initiativen entstanden, um Menschen weiterhin zusammen zu bringen. Aktuell verwenden die meisten Menschen Video-Konferenz-Software. Wir sind überzeugt, dass all dies die Entwicklung zu virtuellen Welten weiter forcieren wird.
Ein Beispiel aus Südtirol für einen virtuellen Treffpunkt ist St. Virtual, das virtuelle Dorf im Internet.
Facebook veröffentlichete im Herbst 2021 seine VR Application Plattform Horizon – die es Menschen ermöglicht miteinander in einer virtuellen Welt zu interagieren. Zunächst ist Horizon ein Modell für den Businessgebrauch. Wie lange das so bleibt, wird sich zeigen
Auch auf Linkedin habe ich hierzu einen Post veröffentlicht:
Besuchen Sie auch die Horizon Seite von Oculus Rift um zu erfahren, was kommt. Ich bin überzeugt, dass die 2 Billionen Investionskosten aus dem Jahr 2014 eine gute Investition für facebook waren. Möglicherweise werden ältere Generationen nicht daran interessiert sein, in virtuellen Welten Zeit zu verbringen, jüngere Menschen hingegen schon, wenn die Technik entsprechend fortgeschritten ist, andererseits ist es auch nicht vorstellbar, dass die jüngeren Generationen im traditionellen Facebook-Universum verweilen werden. Dehaer denke ich, dass die Investition in Oculus Rift gut überlegt war.
Wohin Horizon sich entwickelt? Das ist aktuell nicht ganz klar. Eindeutige Aussagen über eine mittel- oder langfristige Strategie kommuniziert Meta derzeit nicht.
Virtuelle Assistenten werden unser Leben noch einfacher machen. Brille oder Kontaktlinsen statt Smartphones? Schwierig zu sagen, aber es muss etwas passieren. Ein faltbares Smartphone ist immer noch ein Smartphone. Ich glaube nicht, dass wir so weitermachen können.
Apple arbeitet an seinen Apple Glasses: https://www.tomsguide.com/news/apple-glasses
Im Dezember 2021 haben wir unseren intelligenten Korrespondenzmanager gelauncht: ELECTRONIC ECHO, der es Unternehmen erlaubt, Ihre Kommunikation zu automatisieren.
Das System ist in verschiedenen Szenarien im Einsatz, so zum Beispiel mit dem Anfragewidget im “Olivenhotel”: https://www.hirzer.com/zimmer-preise/anfrage
Oder auch als virtueller Assistent “Oliver”, der bereitwillig Fragen beantwortet.
Der F-score liegt aktuell bei hervorragenden 0,85.
Im Februar 2022 ist es uns gelungen, unsere sprachgesteuerte KI erfolgreich mit Telekommunikationssystemen zu verbinden. Nun können wir sowohl ein- als auch ausgehende Calls vollautomatisch abwickeln, mit dem Ziel, ermüdende, sich immer wiederholende Anrufe auf diesem Weg zu vermeiden.
Weitere Steigerung der Plattformökonomie. Teilen. Teilen. Teilen. Wer muss alles besitzen? Denken Sie, dass Sie in zehn Jahren noch ein Auto besitzen müssen? Oder werden Sie eher mit Ihrem Mobiltelefon ein Fahrzeug bestellen, welches Sie von A nach B bringt – vollkommen autonom und 24 Stunden x 7 Tage x 52 Wochen (siehe Trend 5).
Sofortiger Zugriff auf die Daten. Mit 5.6.7… G sind die Daten sofort da. Wir brauchen nur die richtige Analytik, um sie zu interpretieren und daraus Aktionen zu machen. Das richtige Spielfeld für künstliche Intelligenz. Und anschließend braucht es natürlich auch noch jemanden, der diese Daten interpretiert. Hier kommt der Mensch ins Spiel und damit auch Business Intelligence (Lesen Sie hier mehr über Business Intelligence). Die Daten müssen für uns Menschen nämlich anders aufbereitet werden, als für die Maschine.
Veränderte Mobilität. Wer braucht schon ein Auto in einer Welt, in der 60% der Menschen in Städten leben und KI-getriebene Autos zur Verfügung stehen. In den Städten werden die Anbieter von Plattformen regieren.
Wir werden die Art, wie wir Dinge transportieren, verändern. Ich sehe dort wieder KI-getriebene Fahrzeuge, die in der Nacht fahren (Langstrecke) und Land- & Flugdrohnen für die Kurzstrecke der letzten Meile.
Wir werden den Wert der Arbeit und der Mitarbeiter verändern. Wie Menschen arbeiten, warum sie arbeiten und was sie bei der Arbeit tun. Die Standarddinge werden von künstlicher Intelligenz erledigt und die Leute werden sich auf die wichtigen und kreativen Dinge konzentrieren.
Ich halte nichts davon, wenn unsere Politiker und unsere Gesellschaft diesen Wandel nicht offen anspricht. Zum Ende der Dekade wird es kaum mehr jemanden geben, welcher z.B. Daten in ein System eingibt, z.B. einen Disponenten, welcher eine Bestellung in ein ERP-System eingibt. Solche Tätigkeiten werden automatisiert durch ein Programm erledigt werden. Unternehmen, welche nach wie vor auf eine händische Abwicklung dieser Tätigkeiten setzen, werden einen Wettbewerbsnachteil haben.
Auf der anderen Seite wird es eine große Pensionierungs-Welle geben und viele Jobs werden frei. Somit wird es immer wichtiger werden, Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden und Werte im Unternehmen klar zu leben. Limendo kommuniziert z.B. klar seine Werte und was noch viel wichtiger ist – wir leben diese Werte auch.
Zugang zu einer längeren Lebensdauer. Die Gentherapie sollte die meisten der heutigen Krankheiten heilen können. Gedruckte Organe. Verbesserung der Menschen mit Sensoren und Geräten. Die Mensch-Hirn-Maschine-Schnittstelle. Die implantierten RFID-Chips waren die ersten Schritte. Ich sage nicht, dass ich es tun würde, aber die Menschen werden es tun.
Wir verfolgen einen in der Software Entwicklung einzigartigen Ansatz, denn unsere Arbeit endet nicht bei der Beratung, sie beginnt mit ihr. Basierend auf der detaillierten Beschäftigung mit Ihrem Geschäftsmodell beraten wir Sie nicht nur prozessorientiert hinsichtlich möglicher Lösungen, wir setzen diese auch gemeinsam mit Ihnen um. So profitieren Sie von der gelungenen Symbiose aus einem Beratungs- und Technologieunternehmen.
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