Datenschutz
Information zum Umgang mit Ihren Daten bei Nutzung der Order Technology
Stand: 02.05.2023
Allgemeine Hinweise
- Diese Datenschutzerklärung gilt für den Dienst - die Bestellsoftware MENU
- Nur die deutsche Version dieser Datenschutzbestimmungen ist maßgeblich. Es ist möglich, dass Übersetzungen nicht immer komplett und aktuell sind.
Geltungsbereich der Datenschutz-Richtlinie & Cookie Richtlinie
Gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der Maßnahme Nr. 231 vom 10 Juni 2021 über den Einsatz von Cookies informieren wir hiermit die Besucher der Website über die Verwendung der übermittelten Daten und der von der Website verwendeten Cookies. Die vorliegende Datenschutzerklärung entspricht auch der Empfehlung Nr. 2/2001, die von der kraft Artikel 29 der Richtlinie 95/46/EG eingesetzten Arbeitsgruppe angenommen wurde.
Sie nimmt Bezug auf den Dienst MENU betrieben von der Limendo GmbH, nicht jedoch auf andere verlinkte Webseiten.
Verantwortlicher
Beim Besuch der Website können personenbezogene Daten oder sonstige mit dem Nutzer verknüpfbare Daten verarbeitet werden, auch jene, die durch den Einsatz von Cookies erhoben werden. Der Verantwortliche ist die Limendo GmbH mit Rechtssitz in der Enrico-Fermi-Straße 20/B, 39100 Bozen. Der Verantwortliche kann unter den folgenden Kontaktdaten erreicht werden:
Tel.: +39 0471 1800 390
Mail: mail@limendo.com
Zweck und Modalitäten der Verarbeitung
SURFDATEN
Die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung implizit mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen erfolgt.
Diese Informationen werden nicht erhoben, um identifizierten Personen zugeordnet zu werden, könnten aber aufgrund ihrer Art durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit im Besitz Dritter befindlicher Daten eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen.
Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen oder Domänennamen der von Nutzern zur Verbindung mit der Website verwendeten Computer, URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, der Zeitpunkt der Anfrage, das Verfahren zum Übermitteln der Anfrage an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Zahlencode des Status der Serverantwort (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter des Betriebssystems und der Computerumgebung.
Diese Daten werden nur verwendet werden, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten sowie deren einwandfreie Funktion zu überprüfen und werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten könnten zum Feststellen der Verantwortlichkeit im Falle anzunehmender Computerkriminalität zum Schaden der Website verwendet werden.
COOKIES UND PASSIVE IDENTIFIKATOREN
Cookies sind kleine, in der Regel alphanumerische Textdateien, die beim Besuch einer Webseite im Speicher Ihres Browsers oder Ihres Geräts abgelegt und für die Dauer des Besuchs oder länger gespeichert werden können. Anhand dieser Cookies kann ein Server Sie nach dem Erstbesuch wiedererkennen.Maßnahme Nr. 231 der italienischen Datenschutzbehörde vom 10. Juni 2021 gibt vor, dass technische Cookies keiner Zustimmung bedürfen, da sie für den Betrieb der Website notwendig sind.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
REGISTRIERUNG
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, sich unter Angabe einiger personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
Bei der Registrierung werden insbesondere und unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Registrierung erhoben. Weitere Informationen können fakultativ hinzugefügt werden, wie z.B. Ihre Anschrift, Ihre Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Ihre Telefonnummer. Als Endnutzer haben Sie zudem die Möglichkeit, uns Ihre Präferenzen in Bezug auf Zutaten mitteilen, welche Sie gerne genießen. Sie können Zutaten „abwählen“ und diese Zutaten werden Ihnen anschließend auf unserer Plattform nicht mehr angezeigt, bis Sie sich wieder dazu entschließen diese Zutaten „anzuzeigen“. Sie haben auch die Möglichkeit, Zutaten zu „ranken“ (Ranking von 1 bis 10), um jene Gerichte angezeigt zu bekommen, welche Ihnen am meisten zusagen. Sie können diese Daten jederzeit abändern oder löschen.
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung der oben genannten Daten eingeholt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist bei Vorliegen einer solchen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. auch direkt diese Daten eigenständig abändern. Zum Widerruf der Einwilligung reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Bitte beachten Sie, dass die Registrierung des Nutzers für das Bereitstellen bestimmter Inhalte und Leistungen von „Menu“ erforderlich ist. Sind Sie bei uns registriert, können Sie Zudem auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Ihre Registrierung ist in diesem Fall zur Erfüllung des Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. In diesem Fall ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
WEITERGABE DER DATEN AN ZAHLUNGSDIENSTLEISTER WÄHREND DER ZAHLUNG
STRIPE
Im Backend von „Menu“ verwenden wir für die Abwicklung unserer Transaktionen Dienstleistungen des Zahlungsdienstleisters Stripe, Inc., eine nach dem Recht des Staates Delaware (USA) gegründete Gesellschaft mit Sitz in 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend kurz auch „Stripe“). Die Gastronomie- bzw. Serviceunternehmen schließen diesbezüglich einen eigenen Vertrag mit Stripe ab und registrieren sich direkt bei Stripe.
Sofern Sie als Endnutzer Transaktionen über „Menu“ abwickeln, werden Ihre Transaktionsdaten, z.B. Kreditkartendaten, an Stripe weitergegeben und von diesem Unternehmen verarbeitet. Je nachdem, welche Transaktionsart Sie wählen, werden die Daten wiederum von Stripe an Dritte weitergegeben, z.B. bei Verwendung von Apple Pay. Die Datenschutzerklärung von Stripe Ist unter https://stripe.com/IT/privacy abrufbar.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe der Daten an Stripe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b), da dies für die Erfüllung eines Vertrages im Interesse der betroffenen Person notwendig ist.Stripe hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
PAYPAL
Im Backend von „Menu“ verwenden wir für die Abwicklung unserer Transaktionen Dienstleistungen des Zahlungsdienstleisters PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) . Die Gastronomie- bzw. Serviceunternehmen schließen diesbezüglich einen eigenen Vertrag mit Paypal ab und registrieren sich direkt bei Paypal.
Sofern Sie als Endnutzer Transaktionen über „Menu“ abwickeln, werden Ihre Transaktionsdaten, z.B. Kreditkartendaten, an Paypal weitergegeben und von diesem Unternehmen verarbeitet.
Die Datenschutzerklärung von Paypal Ist unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufbar.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe der Daten an Paypal ist Art. 6 Abs. 1 lit. b), da dies für die Erfüllung eines Vertrages im Interesse der betroffenen Person notwendig ist.
NEWSLETTER
An bestimmten Stellen können Sie sich für einen Newsletter registrieren, welche Sie dann vom gewählten Service- bzw. Gastronomieunternehmen erhalten werden. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).
Menu nutzt für die Übermittlung bzw. Zusendung des Newsletters den Dienst „MailChimp“ der Gesellschaft The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, nachfolgend kurz auch „The Rocket Science Group LLC“). Hierfür werden Ihre persönlichen Daten an The Rocket Science Group LLC weitergegeben.
Mailchimp hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Mailchimp personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen finden Sie unter: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
Für die Verarbeitung und Weiterleitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs zum Newsletter Ihre Einwilligung eingeholt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und die Weitergabe der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist folglich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bzw. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand jederzeit widerrufen und das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt werden. Durch den Widerruf der Einwilligung bzw. der Kündigung des Newsletter-Abonnements wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf bzw. bis zur Kündigung erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Newsletter mehr erhalten können, wenn Sie die Einwilligung zur Verarbeitung und/oder zur Weitergabe Ihrer Daten widerrufen.
Die im Rahmen der Anmeldung und des Versandes des Newsletters von uns erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTLÄNDER ODER AN INTERNATIONALE ORGANISATIONEN
Ihre Daten werden in keiner Weise an Drittländer außerhalb der EU oder an internationale Organisationen weitergegeben oder auf Servern in Drittländern gespeichert.
AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN
Der Verantwortliche verwendet keinerlei System zur automatisierten Entscheidungsfindung bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Sie haben jederzeit das Recht, vom Verantwortlichen Zugang zu Ihren Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen gegebenenfalls auch auf elektronischem Wege eine schriftliche Rückmeldung (sofern Sie nicht ausdrücklich eine mündliche Rückmeldung wünschen). Sie haben auch das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder sie zu verweigern. Sie können außerdem die Übertragbarkeit Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen beantragen. Sie können darüber hinaus die auf dieser Website erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen. Um eine oder mehrere der erteilten Einwilligungen zu widerrufen, wenden Sie sich einfach an eine der oben genannten Adressen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.
Methoden der Datenbehandlung
Die Behandlung der persönlichen Daten erfolgt durch automatisierte Systeme und/oder händisch und dauert nur die nötige Zeit an, um die angegebenen Ziele der Datenbehandlung zu erreichen, konform zu den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Freiwilligkeit der Dateneinbringung
Von den Navigationsdaten abgesehen, obliegt es der freien Entscheidung der Nutzer, persönliche Daten einzugeben oder nicht. Einzige Konsequenz des Verzichts auf die Eingabe persönlicher Daten kann sein, dass bestimmte Dienste der Website nicht geleistet werden können.
Rechte des Betroffenen
Der von der Datenbearbeitung Betroffene kann sich an den Bearbeiter oder den Verantwortlichen wenden, um seine Rechte geltend zu machen, wie auch im Art. 7 der GV Nr.196/2003 vorgesehen, der hier vollständig wiedergegeben ist und mit Passagen aus der EU-DSGVO ergänzt wurde.
Art. 7 – Zugriffsrecht auf persönliche Daten und andere Rechte
1. Der von der Datenbehandlung Betroffene ist berechtigt, eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von persönlichen Daten, die ihn betreffen, zu erhalten, auch wenn sie noch nicht registriert sind, und deren Mitteilung in verständlicher Form. Der Betroffene ist berechtigt, folgende Angaben zu erhalten:
a) Herkunft der persönlichen Daten;
b) Zweck und Art der Bearbeitung;
c) angewandtes System bei Verarbeitung mittels elektronischer Hilfsmittel;
d) Daten zur Identifikation des Inhabers, der Verantwortlichen und des Vertreters laut Art. 5, Abs. 2;
e) Personen oder Personengruppen, denen persönliche Daten mitgeteilt werden können oder die als ernannte Vertreter im Staatsgebiet, Verantwortliche oder Beauftragte davon Kenntnis erlangen können (dieses Auskunftsrecht ist auch in Art. 15 EU-DSGVO verankert).
2. Der Betroffene ist berechtigt, folgendes zu erhalten:
a) die Aktualisierung, die Richtigstellung oder, wenn er daran interessiert ist, die Ergänzung der Daten (dieses Recht auf Berichtigung findet sich auch in Art. 16 EU-DSGVO);
b) die Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung nicht rechtmäßig verarbeiteter Daten, einschließlich solcher, deren Aufbewahrung nicht notwendig ist für die Ziele, für die die Daten gesammelt oder verarbeitet wurden (dieses Recht auf Löschung findet sich auch in Art. 17 EU-DSGVO);
c) die Bestätigung, dass die Schritte von a) und b) denjenigen bekannt gemacht worden sind, auch hinsichtlich ihres Inhalts, an die die Daten bereits weitergeleitet wurden, es sei denn, dies ist unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig in Anbetracht des zu schützenden Rechts.
3. Der Betroffene ist berechtigt, sich zu widersetzen, ganz oder teilweise: a) der Verarbeitung der persönlichen Daten, die ihn betreffen, aus berechtigten Gründen, auch wenn sie dem Zweck der Sammlung dienen; b) der Verarbeitung von persönlichen Daten, die ihn betreffen, zwecks Zusendung von Werbe- oder Direkt-Verkaufsmaterial oder zwecks Marktforschung oder Verkaufsmitteilungen (Widerspruchsrecht auch in Art. 21 EU-DSGVO).
4. Sie haben das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen (Recht auf Einschränkung lt. Art. 18 EU-DSGVO).
5. Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. (Recht auf Datenübertragbarkeit lt. 20 EU-DSGVO)
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogenen Daten konform dem DGPR/DSGVO und halten uns an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Änderungen der Bestimmungen zum Datenschutz
Im Laufe der Zeit könnten Änderungen an diesen Bestimmungen zum Datenschutz von Nöten sein, daher wird dem Nutzer empfohlen, diese öfters zu konsultieren. Die LIMENDO wird die Nutzer mit Links und Hinweisen an passenden Orten der Website über das Vorhandensein neuer Versionen dieser Bestimmungen informieren, z.B. als Mitteilung auf der Homepage. Wo es laut geltenden Gesetzen erforderlich ist, wird die LIMENDO die Nutzer um Zustimmung zu spezifischen Datenbearbeitungen bitten.