Limendo Software und Technologien
Limendo
als Technologieunternehmen
Limendo entwickelt nicht nur Projekte für Dritte, sondern auch eigene Technologien, welche bei unseren Kunden direkt einsetzbar sind. Dabei gehen wir den entscheidenden Schritt weiter und überlegen uns, welche Lösungen das Potenzial haben Branchen zu verändern und für Kunden einen echten Mehrwert zu schaffen.
Electronic Echo
KI-gestützte (NLP) automatisiertes Dialogsystem
Mit Electronic Echo haben wir in den letzten zwei Jahren uns intensiv mit KI-gestützten Dialogsystemen auseinandergesetzt. Das System ist in der Lage häufige Kundenanfragen automatisch zu beantworten. Wir haben das System zunächst auf die Hotellerie ausgerichtet – aber auch andere Branchen können mit dem System bearbeitet werden. Somit ist es möglich häufige Anfragen effizient und automatisiert zu beantworten.
Limendo Menu
Die digitale Speisekarte
Als eigenes Produkt haben wir für Serviceindustrien, insbesondere für die Hotellerie und Gastronomie, das smarte Menüsystem, Limendo Menu, entwickelt. Limendo Menu hilft nicht nur Erlöse zu steigern und Service-Kosten zu senken, sondern gibt einen tiefen Einblick in Bestellverhalten und -gewohnheiten sowie Servicezeiten. Mit Limendo Menu erhalten unsere Kunden sofortigen Zugriff auf eine Food & Beverage Sales Plattform, mit welcher sie ihre Umsätze steigern können. Lesen Sie auch mehr darüber, wie digitale Speisekarten heute in der Gastronomie eingesetzt werden, um Umsätze zu steigern. Zudem arbeiten wir aktuell daran eine Business Intelligence Lösung basierend auf Limendo Menu zu entwickeln und wir arbeiten daran unser Limendo Menu “intelligent” zu machen. Mittels moderner Algorithmen streben wir danach zu verstehen, wie wir die Endkunden-Erfahrung von Limendo Menu maximieren können, so dass jeder Endkunde jene Services vorgeschlagen bekommt, von welchen er am meisten profitieren kann. Und die Unternehmen gleich dazu.
Wir arbeiten daran unser Limendo Menu immer intelligenter zu gestalten. Während aktuell Cross Selling und Upselling noch “händisch” funktionieren, arbeiten wir an Algorithmen, welche eigenständig erkennen, welche Nutzergruppen, welche Food-Beverage-Kombinationen bevorzugen. Somit wird es möglich, dass Kunden genau jene Produkte finden, welche sie benötigen.
Limendo Menu
Unser Limendo Menu hat es bereits auf das Cover geschafft. Darauf sind wir stolz. Wir arbeiten kontinuierlich daran unsere Technologien zu verbessern. Aktuell arbeiten wir daran, Limendo Menu zu einer Umsatzmaschine auszubauen und wir arbeiten an der Kundenkommunikation zwischen Restaurant/Hotel und Endkunde.
