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Limendo Menu – il menu digitale. Aumenta i tuoi profitti di oltre il 10%.

Come funziona Limendo Menu in un ristorante o hotel

Con Limendo Menu i vostri ospiti possono informarsi sulla vostra offerta direttamente dal tavolo. I tuoi ospiti hanno usato il loro smartphone.

I vostri ospiti possono quindi ordinare direttamente dal tavolo. Il servizio viene consultato solo in caso di domande particolari. Questo semplifica l’intero processo di ordinazione.

Naturalmente Limendo Menu chiederà ai vostri ospiti se potrebbe essere qualcosa di più: La panna nel caffè (upselling) o la torta con il caffè (cross-selling). Questo aumenta il vostro fatturato.

Infine, i vostri ospiti possono pagare anche dal tavolo o direttamente al servizio bar. Ciò consente di ottenere un’elaborazione più rapida con clienti più felici.

Come il Limendo Menu può aumentare le tue vincite di oltre il 10%.

Aziende con Limendo Menu, il menu digitale

Costi con il Limendo Menu

Aziende classiche

Costi delle aziende classiche

Inoltre, con Limendo Menu si ottengono molti più vantaggi con Limendo Menu

Sei percepito come un imprenditore innovativo

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Raggiungerete nuovi clienti

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Rafforzate la fedeltà dei vostri clienti e rafforzate i vostri clienti abituali.

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Il menu digitale di Limendo – come tutto è iniziato

Il menu digitale di Limendo, Limendo Menu, è nato circa 2 anni fa. Tutto è iniziato con una tazza di cacao. Una tazza di cacao che non si sentiva mai arrivata. Una tazza di cacao da giovane padre con mia figlia. In quei momenti, o mezz’ora, mi era chiaro che era necessaria una soluzione migliore rispetto all’attesa del servizio. Come è possibile che un prodotto possa essere consegnato in poche ore in un negozio online, ma un servizio locale era così complicato da ordinare e pagare? Proprio in questo momento è nata l’idea del menu digitale.

Il menu digitale di Limendo, Limendo Menu 

Da allora sono successe molte cose e con Limendo Menu i nostri clienti hanno a disposizione un sistema di servizio unico nel suo genere. Con Limendo Menu, non abbiamo semplicemente creato un menu che rappresenta digitalmente un menu cartaceo convenzionale come un menu.

Con Limendo Menu, abbiamo creato una tecnologia di menu digitale che può essere utilizzata in molti modi.

Limendo Menu, il menu digitale di Limendo, ti dà la libertà di concentrarti completamente sui tuoi clienti. Con il menu digitale di Limendo, i vostri clienti possono ordinare direttamente e senza complicazioni dal tavolo, dal bancone del bar o in camera d’albergo o in altri hot spot, direttamente dal proprio smartphone. Inoltre, i clienti possono ottenere informazioni direttamente sul proprio smartphone, interagire con il servizio e infine anche pagare.

Limendo Menu può anche essere completamente integrato nei sistemi esistenti. Questo permette loro di mantenere i loro processi familiari.

Il Limendo Menu è disponibile su tutti i dispositivi

Naturalmente, potete anche mettere a disposizione dei vostri clienti dispositivi propri, come i tablet, in modo che anche gli ospiti senza smartphone possano godere del menu digitale. È inoltre possibile utilizzare il Limendo Menu per accettare ordini dall’esterno con l’innovativa tecnologia “Pick-up”.

Limendo Menu taglia una bella figura su tutti gli schermi e aumenta i tuoi ricavi e lega i tuoi clienti più strettamente a te.

Il flusso del processo con il Limendo Menu, il menu digitale

Il Limendo Menu può essere utilizzato con il proprio smartphone. A questo proposito non sono necessari ulteriori investimenti da parte vostra. Se lo desiderate, potete naturalmente anche mettere a disposizione dei vostri clienti dei terminali in modo che tutti i clienti possano godere del menu digitale.

Spiegare il menu digitale

Il cliente troverà un riferimento al menu digitale nel luogo in cui si trova. I nostri clienti possono indicare la versione digitale nel menu cartaceo stampato o utilizzare altre forme di comunicazione, ad esempio all’ingresso, per attirare l’attenzione sul menu digitale. Un altro buon modo per spiegare il menu digitale è se il servizio si riferisce deliberatamente al menu con le parole: “Ci sono sempre per te. Sentitevi liberi di chiamarmi con la funzione integrata Smartwatch “Service call” se avete bisogno di me. Troverete i migliori consigli” per quanto riguarda le informazioni nel nostro menu digitale.

Scansione del codice QR del menu digitale

Il cliente scansiona il menu digitale, disponibile al tavolo o nel luogo in cui si trova. Il cliente scansiona semplicemente un codice QR. Nella maggior parte dei casi, a seconda dello smartphone, deve solo puntare la telecamera del suo cellulare verso il codice QR e può iniziare immediatamente.

In alternativa, il cliente può utilizzare uno scanner di codici QR gratuito o la nostra applicazione gratuita.

Domande al servizio assistenza

In caso di ulteriori domande, il cliente può contattare facilmente il servizio tramite la nostra funzione integrata Smartwatch. Basta premere “Call Service” e in pochi istanti il servizio si prenderà cura del cliente.

Ordinazione da parte del cliente

Il cliente ha la possibilità con il menu digitale di organizzare i suoi pasti personali. Se l’azienda lascia i suoi clienti, non ci sono limiti. Così il tuo cliente troverà sempre il cibo che vuole.

Dopo che il cliente ha fatto la sua selezione e inserito tutti i prodotti nel carrello, può facilmente inoltrare l’ordine.

Pagamento da parte del cliente

Dopo che il cliente si è goduto i momenti al ristorante o in albergo, può facilmente pagare. O utilizza le opzioni di pagamento digitale integrato o si rivolge al servizio tramite “Call Service” e poi paga in contanti.

Valori creati dal menu digitale, Limendo Menu 

Conosci i seguenti problemi?

Costo del personale, stampa e sprechi/assenza di vendite

  • Elevato impiego di personale e quindi costi elevati. Ancora non riesci a trovare abbastanza personale qualificato?
  • Costi di stampa elevati per i menu? Senza immagini si vende molto meno, ma con le immagini i costi continuano ad aumentare.
  • Temo che lei abbia molto da buttare via. Ciò danneggerà l’ambiente e i costi continueranno ad aumentare.

Ricavi mancanti e mancanti e mancante up- e cross-selling

  • Ti e’ mai stato chiesto se vuoi ancora una crema nel tuo caffe’? Un bicchierino di rum nel tuo caffe’ freddo? Il Lagrein Riserva invece del classico Lagrein? Vedi, queste sono opportunità di up-selling mancanti.
  • Lo stesso vale per la torta con caffè o vino bianco con pesce, o vino rosso con carne. Queste sono quindi opportunità di cross-selling mancanti.
  • Se conoscete la situazione in cui avreste voluto avere una seconda birra per il pranzo ma non potevate ordinarne una perché il servizio era sovraccarico, allora sapete che le vendite sono andate perse.

Valutazione del menu digitale

Noi di Limendo stiamo ancora cercando di valutare tutto questo. Tuttavia, se stimiamo con cautela, arriviamo alla seguente conclusione come il contributo di valore di un menu digitale:

Risparmio nell’impiego del personale, risparmio del 30% su una sola persona10.000 € all’anno
Risparmio sui costi di stampa500 € all’anno
Meno buttato a causa della mancanza di vendite, costo delle vendite 30%.2.000 € all’anno
Up-selling, cross-selling e perdita di fatturato (3% del fatturato annuo, 70% di margine di contribuzione, 30% di costo del venduto), a 300.000 € di fatturato.6.300 € all’anno
Somma di più profitto nell’azienda18.800 € all’anno

 

L’ottengono questo almeno con la nostra soluzione. Più sei abile, più sarai in grado di guadagnare. Inoltre, i clienti più felici arriveranno più spesso, saranno percepiti come innovativi e si muoveranno con i tempi, saranno scoperti dai clienti esterni e molto altro ancora. Puoi anche misurare il successo di Limendo Menu in qualsiasi momento!

Molti vantaggi di Limendo Menu, il menu digitale

Vantaggi per i clienti

Ordinare direttamente con il proprio dispositivo

Come cliente, in futuro potrete ordinare con il vostro dispositivo. Non preoccuparti.

Scopri i prodotti

Scopri di più sui diversi prodotti e sul tuo ospite. Rimarrai stupito di quello che scoprirai.

Menu individuale

Se vuoi puoi naturalmente registrarti con Limendo e ricevere un menu individuale. Questo vi aiuterà a trovare più velocemente i vostri piatti preferiti.

Vantaggi per i ristoratori

Clienti soddisfatti

Con il nostro Limendo Menu non ci sono più equivoci tra ristorante e cliente. Il cliente può informarsi autonomamente e i vostri camerieri hanno il tempo di spiegare le particolarità della vostra azienda invece di recitare il menu 100 volte al giorno. Un sorriso al momento giusto vale più di una semplice informazione. Il cliente lo ottiene grazie al Limendo Menu.

Menu diversi - il menu giusto per ogni occasione

Con Limendo Menu è possibile creare diversi menu e reagire rapidamente a feste e celebrazioni. Fino a mezzogiorno ancora le settimane del pesce e la sera il biglietto di nozze? Nessun problema con il Limendo Menu.

Nessun costo d'investimento

Se lo si desidera, è possibile utilizzare il Limendo Menu senza costi di investimento. Si può iniziare completamente senza infrastrutture. Gli smartphone portano con sé i vostri clienti. L’estensione Smartwatch per una rapida interazione tra clienti e servizio è opzionale.

Risparmiare sui costi di gestione, come i costi di stampa e i costi del personale

Non sarà certamente la ragione per usare il Limendo Menu. Ma anche voi trarrete vantaggio dalla riduzione dei costi di stampa e dei costi del personale. Normalmente Limendo Menu è completamente gratuito per voi, in quanto i costi di stampa coprono già di gran lunga i costi annuali di un abbonamento.

Enorme banca dati gratuita dei prodotti

Per salvare il vostro lavoro, vi consegniamo Limendo Menü, probabilmente il database di prodotti più completo che possiate immaginare. E questo è completamente gratuito.

Quando componete i vostri menu, potete ovviamente beneficiarne. Sono inclusi tutti i piatti comuni, le bevande analcoliche, le etichette e i liquori. Abbiamo registrato attentamente gli allergeni e ulteriori informazioni sui prodotti, come il contenuto alcolico e le calorie, possono essere visualizzate immediatamente.

La tecnologia di Limendo Menu – sviluppata come sistema

Limendo Menu è stato concepito e sviluppato come sistema. Così Limendo Menu è integrato in una varietà di sistemi.

Alcuni sistemi standard sono già collegati al Limendo Menu, altri seguono continuamente lo sviluppo del Limendo Menu. Oltre ai sistemi ERP, ai sistemi di gestione dei contenuti per la manutenzione degli articoli e dei contenuti, Limendo Menu è collegato anche ai sistemi POS. In questo modo è possibile mantenere il processo di back-office familiare e beneficiare dei vantaggi dei menu digitali.

Se lo si desidera, è anche possibile eseguire il Limendo Menu in modo indipendente.

Un’altra componente importante di Limendo Menu è la piattaforma di Business Intelligence interna. La nostra soluzione di Business Intelligence consente di capire meglio quali prodotti vendono meglio quando, come e in quale combinazione. In questo modo è più facile per gli imprenditori prendere le decisioni giuste nei loro portafogli di prodotti e servizi.

Sviluppato dai consulenti aziendali di Limendo , l’integrazione di Limendo Menu come sistema è sempre stata per noi molto importante. Vogliamo contribuire a rendere i processi più facili da gestire in futuro e non vogliamo rendere i processi più complicati. Questo può essere visto nell’intera struttura del Limendo Menu e nella struttura del database.